Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits OXYVITA par J.LAB by JERIKO (ci-après « le Vendeur ») aux consommateurs via le site my-oxyvita.com.

2. Produits

Les produits OXYVITA sont des compléments alimentaires à base de phycocyanine liquide. Ils ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Tenir hors de portée des enfants.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont offerts sur la Cure Transformation. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà confirmées.

4. Commandes et abonnements

En choisissant une formule abonnement, le client autorise le prélèvement automatique du montant correspondant à la fréquence de son offre (30, 60 ou 90 jours). L'abonnement est sans engagement et peut être annulé à tout moment depuis l'espace client, sans frais ni justificatif, jusqu'à 48h avant la date de renouvellement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (via PayPlug) ou en 3 fois sans frais (via KLARNA, disponible sur la Cure Transformation). Les transactions sont sécurisées. La carte bancaire est enregistrée de façon sécurisée pour le renouvellement automatique des abonnements.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en point relais DPD en France et en Belgique. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés. La livraison DPD (24/48h) est offerte sur la Cure Transformation.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@my-oxyvita.com.

8. Garantie satisfaction 60 jours

Au-delà du droit légal de rétractation, OXYVITA offre une garantie satisfaction de 60 jours à compter de la commande. Si le client n'est pas satisfait, il peut demander un remboursement intégral sans justificatif par email à contact@my-oxyvita.com. Cette garantie s'applique à la première commande.

9. Service client

Pour toute question : contact@my-oxyvita.com

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.

Dernière mise à jour : mai 2026